Kauba müük interneti kaudu (E-poe loomine)
Majandustegevusteate nr. 204278
Õppekavarühm: Hulgi- ja jaekaubandus
Koolituse kogumaht on 130 akadeemilist tundi, millest 90 tundi on auditoorne töö ja 40 tundi iseseisev töö.
Koolituse maksumus (90 akad t): 2100 eur.
Õppeaja kestus: 2,5 nädalat - 2 kuud.
Õppekeel: vene keel.
Koolitajad:
Anton Garin - Kõrgharidus (Arvutikolledž: Programmeerija); Süsteemi ja arvutivõrgu administreerimine töötamiskogemus - 10 aastat; Java, C# õpetamise kogemus - 5 aastat.
Sergei Grigorjev - Kõrgharidus (Riia tsiviillennunduse inseneride instituut: Raadioinsener); süsteemi, arvutivõrgu ja kodulehekülje administreerimine töötamiskogemus - 20 aastat; õpetamise kogemus - 10 aastat.
Svetlana Moskvina - Kõrgharidus, magistrikraad (Moskva Riiklik Sotsiaalülikool: Ökonomist); Vanemraamatupidaja, tase 6, Täiskasvanute koolitaja, tase 5; õpetamiskogemus - 5 aastat.
Eesmärk: Koolituse tulemusel on õppija omandanud praktilised ja tehnilised oskused E-poe planeerimisel, selle loomiseks ning hilisemaks haldamiseks, kasutamiseks ja arendamiseks.
Õpiväljundid: koolituse lõpuks õppija
- paigaldab ja seadistab oma e-poodi;
- tunneb e-poe erinevaid võimalusi ja vastava tarkvara;
- mõistab kliendi vajadusi ja tarbimisstiili;
- kasutab erinevaid müügistrateegiaid ja -taktikaid;
- teab tehnikaid oma e-poe reklaamimiseks ja turustamiseks.
Sihtgrupp: täiskasvanud inimesed, kellel on esmased ettekujutused e-poe loomisest; firmajuhid, turundusjuhid, e-poe omanikud, müügijuhid ja niisama asjahuvilised nende täiend- ja ümberõppe võimaluste avardamiseks.
Õppe alustamise tingimused: vajalik arvutikasutusoskus, interneti kasutusoskus.
Õppesisu:
I: Interneti kasutamine (10 akad t)
- Arvutivõrgu mõiste. Interneti mõiste. Internetiühenduse võimalused
- Interneti teenused (mail, WWW, ftp jt)
II. Klienditeenindus ja müügitöö korraldamine (30 akad t)
- E-äri ja e-kaubanduse reguleerivad seadused
- Toode
- Hinnakujundamine
- Turg
- Turundus
- Toode reklaam
- Toode müük
III. Kaupade müügivõimalused interneti kaudu ja E-poe loomine (50 akad t)
- Domeeninime valik ja esimesed sammud oma e-poe loomisel
- Sisuhaldussüsteem (logimine, ülesehitus, e-poe haldus, adminkasutajad, grupid, erinevad keeled jpm)
- E-poe disain
- Avaleht
- Moodulid: uudiste moodul, tagasiside moodul jt
- Otsinguvorm
- Tootekataloog
- Toode pildid, nimetus, kirjeldus, hind ja tootekood
- Tellimuse staatus
- Ostukorv
- Pangalingid (SEB Pank, Swedbank jt)
- Arvete süsteem (tellimused ja e-arved, nii e-postile kui haldus)
- Müügiaruanded
- Uute toodete, sarnaste toodete, esilehe toodete moodulid
- Kasutaja moodul (registreerimine, sisselogimine, arved jm)
- Transpordi valikud
- Valuuta valikud
- Allahindluse rakendamise võimalused (kõigele, teatud toodetele, toodete gruppidele, brändidele)
ÕPPEKAVA: vt. Kauba müük interneti kaudu (E-poe loomine)